1. 
   TIEŠSAISTES VEIKALA PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI

   
   1. Pārdošanā piedāvātās preces publicē Moeklikk OÜ (reģistra kods: 12661758) e-veikalā Ostuklikk pie www.ostuklikk.ee; precēm tiek pievienots īss preces apraksts un cena.

   2. Pārdošanas cenai tiek pievienota pasta maksa atbilstoši izvēlētajam pakalpojumu sniedzējam.

   3. Preces tiks piegādātas klientam pēc maksājuma saņemšanas un saskaņā ar izvēlēto piegādes veidu.

   4. Preces var pasūtīt caur e-veikalu.

   5. Mēs piegādājam produktus no pirmdienas līdz piektdienai.

   6. Preces cenā ir iekļauts PVN.
   
   Pārdošanas līguma spēkā esamība, informācija par produktu un cenu

2. Pārdošanas noteikumi ir spēkā, pērkot preces tiešsaistes veikalā.

3. Pie precēm ir norādītas interneta veikalā nopērkamo preču cenas. Cenā iekļauta maksa par preču piegādi. Visas interneta veikalā nopērkamo preču cenas norādītas eiro.

4. Maksa par preču piegādi ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiek norādīta pircējam, noformējot pasūtījumu.

5. Informācija par preci tiek sniegta interneta veikalā tieši pie preces.

Kā veikt pirkumu mūsu tiešsaistes veikalā? 

• atlasiet produktu vai produktus, kurus vēlaties iegādāties

• pievienojiet tos grozam

• noklikšķiniet uz iepirkumu groza saites augšējā labajā stūrī, lai turpinātu

• pārliecinieties, ka iepirkumu grozā iekļautie produkti un daudzumi ir tieši tādi, kādus vēlējāties

• ja esat pārliecināts, ka viss ir pareizi, noklikšķiniet uz saites "Piekrītu vispārējiem un pirkuma nosacījumiem" un pēc tam "iegādāties preces"

• nākamajā lapā ievadiet datus, uz kuru vārda vēlāk tiks izrakstīts rēķins

• pārliecinieties, ka ievadītie dati ir pareizi, un nospiediet pogu "apstiprināt pasūtījumu"

• Pēc tam maksājiet par pasūtījumu bankā.

Maksājums mūsu tiešsaistes veikalā!/Maksājuma noteikumi! 

• • Igaunijas banku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele

• • Igaunijas risinājumi maksā vēlāk: Inbank maksā nākamajā mēnesī, Inbank sadalās daļās, Inbank iemaksa

• • Kniks dāvanu karte

• • Visa/Mastercard karšu maksājumi, Apple Pay

• • Somijas banku maksājumi: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

• • Latvijas banku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor

• • Lietuvas banku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele, Šiauliu un Luminor

• • Lietuva maksā vēlāk risinājumus: Mokilizingas, Moki3

NB! Maksājot ar bankas saiti, noteikti nospiediet pogu "Atpakaļ pie tirgotāja" bankas lapā.

Maksājumus veic Maksekkus AS. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala drošā vidē - norēķinoties ar bankas saiti, attiecīgās bankas drošajā vidē un Maksekeskus AS drošajā vidē, norēķinoties ar kredītkarti.Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā no iemaksājamās summas saņemšanas Webveikala norēķinu kontā.

Interneta veikala īpašnieks ir atbildīgais personas datu apstrādātājs un maksājumu veikšanai nepieciešamos personas datus pārsūta pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.

Ja pasūtītās preces nevar piegādāt preces beigu vai cita iemesla dēļ, pircējs par to tiks informēts pēc iespējas ātrāk un par samaksu (ieskaitot preces piegādes izmaksas) tiks atgriezta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma nosūtīšanas.

Piegādes noteikumi:
Preces tiek sūtītas uz šādām valstīm: Igaunija, Latvija un Lietuva!

Mēs nosūtām produktus ar DPD starpniecību

Par piegādes veidu izvēloties pakomātu, Prece nonāks Klienta izvēlētajā pakomātā 1-5/7-21 darba dienu laikā (detalizētai informācijai sekot preces aprakstā) no plkst. pasūtījuma apstiprinājuma nosūtīšana uz Klienta e-pasta adresi.
Preču piegādes izmaksas sedz pircējs un atbilstošā informācija par cenu tiek norādīta pie piegādes veida.

Par preces nonākšanu pakomātā Klients tiks informēts ar SMS īsziņu, kurā būs norādīts durvju kods, pakomāta atrašanās vieta un glabāšanas termiņa beigas. Prece pakomātā tiek uzglabāta 7 kalendārās dienas. Pēc noteiktā termiņa beigām Prece tiks atgriezta E-veikalā.

Piegāde:

Visi mūsu produkti tiek izsūtīti no mūsu noliktavas pēc maksājuma par produktu. Pasta izdevumi jāmaksā neatkarīgi no mašīnas skapja izmēra, 3 eiro.

Pasta izdevumi tiek maksāti vai nu automātam, vai kurjeram pēc klienta izvēles.

Izņēmuma gadījumos jums ir tiesības piegādāt preces 45 kalendāro dienu laikā.

Atgriešanas nosacījumi:

1.  Preces var atgriezt vai apmainīt 14 dienu laikā, ziņojot par atgriešanas pieprasījumu uz e-pasta adresi info@ostuklikk.ee vai zvanot pa tālruni 58398911. Lūdzam saglabāt preces oriģinālo iepakojumu.                                                                                  

             Atgriežamās preces bojājuma gadījumā saskaņā ar Nodokļu kodeksa 562. panta 4. punktu, patērētājs ir atbildīgs par vērtības samazināšanos preces lietošanas dēļ. Patērētājs ir atbildīgs par vērtības samazināšanos, ja viņš lietojis lietu citādi, nekā tas ir nepieciešams, lai pārliecinātos par lietas būtību, īpašībām un funkcionēšanu. Lai pārliecinātos par lietas raksturu, īpašībām un funkcionēšanu, patērētājam ar lietu jārīkojas un jālieto tikai tā, kā tas būtu atļauts veikalā. 

1. Bojāta prece tiks atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces piegādes Moeklikk OÜ.

2. Saskaņā ar atgriešanas nosacījumiem patērētājam tiks atmaksāta nauda par atgriezto preci. Šajā brīdī vēršam uzmanību, ka saskaņā ar VID 561.panta 1.daļu uzņēmējs atmaksās visas no patērētāja uz līguma pamata saņemtās maksas, tai skaitā preces piegādes izmaksas, ko sedz. patērētājs. Pat ja tas nav skaidri norādīts līguma noteikumos, ir jāievēro tiesību akti un piegādes izmaksas ir jāatdod patērētājiem papildus preces cenai.

3. Ja klients vēlas atgriezt preci bez pamatota iemesla, t.i., precei nav defektu un viņš vienkārši ir pārdomājis, tad pasta izdevumi jāsedz pircējam.

4. Divu nedēļu atgriešanas periods attiecas tikai uz precēm, kas iegādātas, izmantojot sakaru ierīci.Likumā noteiktais atteikuma termiņš neattiecas uz veikalos iegādātajām precēm, ja precei nav defektu.

   
   Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas darījuma un pieprasīt no pircēja preces atgriešanu, ja preces cena interneta veikalā ir norādīta ievērojami zem pirkuma tirgus cenas. preces kļūdas dēļ.

Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja ievadītos personas datus tikai pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus, lai piegādātu preces.

Interneta veikals sūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis savu vēlmi to darīt, ievadot mājaslapā e-pasta adresi un ir norādījis savu vēlmi saņemt tiešo pastu paziņojumi.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no e-pasta piedāvājumiem un biļeteniem, par to paziņojot mums pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā, kurā ir piedāvājumi.

Neatbilstošu produktu atgriešana :

-Saskaņā ar Saistību tiesību likumu klientam ir tiesības iesniegt pretenziju divu gadu laikā no preces saņemšanas brīža, defekta gadījumā, kas radies pirmajos sešos mēnešos, tiek pieņemts ka tas bija pirkuma brīdī, un defekta raksturs ir jānosaka pārdevējam.

- Ja defektam ir tehnoloģisks raksturs, klients var pieprasīt preces remontu vai nomaiņu, pirmo reizi parādoties defektam. Ja tas pats defekts parādās otrreiz, patērētājam ir tiesības pieprasīt naudas atmaksu.

- Neparedzēta defekta gadījumā klientam pēc iespējas ātrāk 2 mēnešu laikā pēc defekta parādīšanās jānosūta atbilstošs ziņojums uz Ostuklik e-pastu.

Ja norādītajā termiņā bez pamatota iemesla neziņo par defektu, klientam nav tiesību pieprasīt Moeklikk OÜ preces remontu vai nomaiņu. Nosūtāmajā ziņojumā ir jābūt pasūtījuma kopijai, klienta vārdam un kontaktinformācijai, sūdzības datumam, pretenzijai Moeklikk OÜ un, ja iespējams, fotoattēliem.

-Moeklikk OÜ neatbild par: preces nolietošanos/bojājumiem klienta vainas dēļ par defektu, kas radies preces neatbilstošas ​​lietošanas rezultātā; izstrādājuma dabiskajam fiziskajam nolietojumam normālas lietošanas apstākļos.

Rakstiskā vai reproducējamā veidlapā (piemēram, e-pastā) sūdzībā jānorāda:

1) patērētāja vārds un kontaktinformācija;

2) sūdzības iesniegšanas datums;

3) preču vai pakalpojumu trūkums

4) prasība pret uzņēmēju;

5) sūdzībai jāatsaucas uz darījuma izpildi apliecinošu dokumentu vai jāpievieno tā kopija.

Patērētājs var paļauties uz likumā paredzētajiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem, ja līguma priekšmets neatbilst līguma noteikumiem.

Standarta atteikuma pieteikuma veidlapa ir pieejama tālāk norādītajā tīmekļa vietnē

https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1030/1201/4001/JM_m41_lisa1.pdf

Saskaņā ar Civilkodeksa 101. pantu klientam ir tiesības atsaukties uz tiesiskās aizsardzības līdzekļiem.

Nesaskaņas un strīdi, kas izriet no šo nosacījumu izpildes, pusēm jārisina galvenokārt pārrunu ceļā.Lai to izdarītu, Klientam jāiesniedz sūdzība pa e-pastu uz info@ostuklikk.ee. Kui strīdus, kas izriet no līguma, nevar atrisināt sarunu ceļā starp pusēm, gan Klientam, gan Moeklikk OÜ ir tiesības vērsties tiesā, lai aizsargātu savas tiesības.

Patērētājam ir iespēja vērsties ārpustiesas sūdzību un strīdu risināšanas institūcijā, kas ir Patērētāju tiesību aizsardzības pārvaldes Patērētāju strīdu komisija. 

Pieteikšanās nosacījumi:

Komisijas kompetencē ir risināt strīdus, kas izriet no patērētāja un uzņēmēju noslēgtā līguma, kurus puses nav spējušas atrisināt vienošanās ceļā. Sūdzības izskatīšana komisijā pusēm ir bez maksas. 

Patērētāju strīdu komisijas e-pasts: avaldus@komisjon.ee

Patērētāju strīdu komisijas tālruņa numurs: 620 1920

Ar Patērētāju tiesību aizsardzības pārvaldes Strīdu risināšanas nodaļas procedūras noteikumiem var iepazīties vietnē:

(https://komisjon.ee/et/avalduse-esitamine). 

Vispārīgie nosacījumi

Lai īrētu dzīvojamo māju, nomnieks uzrāda derīgu autovadītāja apliecību un personu apliecinošu dokumentu (ID karti vai pasi). Lai iznomātu dzīvojamo furgonu, nomniekam ir jābūt vismaz 21 gadu vecam un vismaz 3 gadu braukšanas pieredzei B kategorijā. Ja vēlaties iznomāt transportlīdzekli uz uzņēmuma vārda, līgums jāparaksta valdes loceklim vai tam pilnvarotai personai, uzrādot nomas uzņēmumam atbilstošu un atbilstošu pilnvaru, kā arī dokumentus, kas apliecina pilnvaras derīguma termiņš (pilnvara, garantijas vēstule, uzņēmumu reģistra B kartes kopija). Tāpat šādā gadījumā papildus nomas līgumam ir jāparaksta garantijas līgums, ar kuru transportlīdzekļa lietotājs garantē uzņēmuma uzņemtās saistības. Saņemot transportlīdzekli, iesakām to rūpīgi pārbaudīt un novērst visus bojājumus un trūkumus, kas atklāti, saņemot transportlīdzekli (t.sk. skrāpējumus, pazudušo vai salūzušo aprīkojumu u.c.), pretējā gadījumā jūs varat palikt atbildīgs par bojājumiem/trūkumiem, kas radušies transportlīdzeklim. jau bija pirms nodošanas jūsu lietošanā. Iznomātājs nav tieši vai netieši atbildīgs par zaudējumiem, kas Nomniekam var rasties kempera tehniskas kļūmes dēļ un ja brauciens tiek pārtraukts vai aizkavējies iepriekšminētā dēļ. Atgriežot dzīvojamo māju ar nepilnu bāku, nomas maksai tiks pieskaitīta maksa par katru iztrūkstošās degvielas litru saskaņā ar pašreizējo Circle K cenrādi un maksa par degvielas uzpildi EUR 42 (ar PVN). Iznomātājam ir tiesības ieturēt norādītās summas no depozīta. Zaudējumus, kas radušies nepareizi uzpildītas degvielas dēļ, atlīdzina nomnieks % no kopējām nomas perioda izmaksām, vismaz 300 EUR. Lai apstiprinātu rezervāciju, rezervācijas maksa tiek uzskatīta par saņemtu Moeklikk OÜ norēķinu kontā, un tā ir jāsamaksā 3 dienu laikā no iznomātāja rakstiska apstiprinājuma vai attiecīga rēķina par rezervācijas apstiprināšanu saņemšanas. . Veicot rezervāciju sezonas laikā (laikā no 01.06 līdz 31.08), veicot rezervāciju mazāk kā 30 dienas pirms nomas perioda sākuma, īrnieks maksā rezervācijas maksu 50% no īres sākuma periodā, un tikai tad, ja iznomātājs var piedāvāt alternatīvus variantus un alternatīvā rezervācija kopumā atbilst sākotnējai rezervācijai.Rezervācijas maksa nav atmaksājama, bet ir iekļauta nomas maksā. Ja klients atceļ rezervāciju, klients ir atbildīgs par rezervācijas maksas apmēru, un rezervācijas maksa netiek atgriezta.

Kemperu nomnieks iemaksā depozītu 1000 par līguma prasību izpildi, kas tiek atdota īrniekam, izbeidzot līgumu un ja nav prasību.

Pārējā īres maksa un depozīts tiek samaksāts pirms nomas perioda sākuma saskaņā ar nomas līgumā noteiktajiem noteikumiem. Galīgais norēķins notiek pēc transportlīdzekļa atdošanas iznomātājam. Īres maksu var samaksāt gan ar bankas pārskaitījumu, gan skaidrā naudā.

Īres cenā iekļautas eļļas izmaksas, apkope, obligātā satiksmes apdrošināšana un pilna kasko apdrošināšana. Nomas cenā nav iekļautas degvielas izmaksas.



Apdrošināšana, civiltiesiskā atbildība Kemperu nomas cenās ir iekļauta kompleksā apdrošināšana (avārija, vandālisms) ar paša nomnieka atbildību 500 EUR un apdrošināšana pret zādzībām ar paša nomnieka atbildību 15% no transportlīdzekļa izmaksām (transportlīdzekļa vērtība norādīta nomas līgumā). Transportlīdzekļu riepas un diski nav apdrošināti, un nomnieks nes pilnu materiālo atbildību gan par riepām, gan diskiem. Kempera zādzības vai zādzības gadījumā nomniekam ir pienākums uzrādīt automašīnas atslēgas un transportlīdzekļa reģistrācijas apliecību. Zādzība vai zādzība nomniekam jāreģistrē policijas iecirknī, kas atrodas blakus zādzības vai zādzības vietai. Nomnieka pienākums ir ceļu satiksmes negadījuma gadījumā noteikti ziņot policijai un apdrošināšanas nolūkos paņemt rakstisku izziņu par negadījuma iestāšanos ar apstākļu skaidrojumu. Tāpat nekavējoties jāsazinās ar nomas kompāniju (kontaktinformācija atrodama nomas līgumā). Īres zaudējumu atlīdzināšanas procesuālās izmaksas ir 50 EUR.

Visas prasības no trešajām personām, kuras nomas laikā izraisījis nomnieks un/vai pārvietojamās mājas lietotāji (piemēram, ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumi, sodi par stāvvietu , maksājumu kavējumu lēmumi, automašīnas pārvietošana u.tml.) ir pilnībā nomnieka un/vai automašīnas lietotāju atbildība par atlīdzību arī pēc tam. Satiksmes sodu noformēšanas maksa ir 10 EUR.



Transportlīdzekļa nodošana un atgriešana, nomas periods Nomas periods sākas ar norunāto nomas periodu pirmajā nomas dienā, dzīvojamo māju nodod klientam laikā no 14:00 līdz 17:00 (individuāls nodošanas laiks tiek saskaņots ar klientu) un beidzas pēdējā dienā. nomas perioda ne vēlāk kā 11:00, ja puses nav vienojušās citādi. Transportlīdzeklis ir jāatgriež Līgumā noteiktajā laikā un vietā un tādā stāvoklī, kādā Transportlīdzeklis tika nodots Nomniekam. Nomas līgums tiek uzskatīts par izbeigtu, kad Transportlīdzeklis ir atgriezts vai Nomnieks ir saņēmis apstiprinājumu par Transportlīdzekļa atgriešanu, iepriekš Līgumā saskaņotā vietā. Nododot un atgriežot transportlīdzekli, Puses paraksta transportlīdzekļa nodošanas un atgriešanas aktu. Pēc Transportlīdzekļa atgriešanas Iznomātājam ir tiesības saprātīgā termiņā vērsties pie Nomnieka ar pretenziju, ja transportlīdzekļa lietošanas laikā tam ir radušies slēpti defekti, kurus nevar konstatēt transportlīdzekļa sākotnējās vizuālās apskates laikā. atgriežot to Iznomātājam, tiek piemērots nokavējuma naudas sods pēc nokavējuma likmes: 15 min līdz 1 stunda - 45 EUR; 1-2 stundas – 100 EUR; vairāk nekā 2 stundas - dubultā nomas dienas maksa par katru dienu, kas pārsniedz Nomas periodu

Nomnieks atdod Iznomātājam ar rūpīgi iztīrītu iekšpusi, iztukšotu notekūdeņu tvertni un tualetes kasetni, līdzīgi kā automašīna bija nomas brīdī.Gadījumā, ja transportlīdzeklis tiek atgriezts bez tīrīšanas un par to nav iepriekš vienojies Nomnieks un Iznomātājs, Iznomātājam ir tiesības pieprasīt līgumsodu. Pasūtot iepriekš, kempera salona uzkopšanas cena 100 EUR. Notekūdeņu tvertņu un tualetes kasešu iztukšošanas un tīrīšanas cena ir 40 EUR. Dzīvniekus automašīnā nedrīkst pārvadāt bez iepriekšējas vienošanās. Smēķēšana autofurgonā ir stingri aizliegta. Prasības pārkāpuma gadījumā Iznomātājam ir tiesības pieprasīt naudas sodu 500 EUR. Iznomātājam ir tiesības ieturēt iepriekš minētās summas no depozīta.

Atgriežot pārvietojamo māju, āra mazgāšana ir iekļauta transportlīdzekļa nomas cenā un to veic Iznomātājs par saviem līdzekļiem. .

Atdodot transportlīdzekli, Iznomātājs un Nomnieks kopā veic automašīnas apskati. Defektus, kas nav bijuši nomas brīdī un kurus nevar uzskatīt par normālu nolietojumu, Nomnieks atlīdzina, pamatojoties uz autosalona cenrādi. Sezonas laikā (01.05.-30.09. un skolēnu brīvlaikā) minimālais nomas termiņš ir 5 dienas.

Transportlīdzekļa nodošana nomniekam vai nomnieka atgriešana ārpus ierastā darba laika, svētdienās vai svētku dienās iespējams tikai iepriekš vienojoties, un šajā gadījumā nomas maksai tiks pieskaitīti 50 EUR (maksa skaidrā naudā uz vietas).



Aprīkojums
Ziemas sezonā kemperi ir aprīkoti ar ziemas riepām. Visas mūsu mobilās mājas ir aprīkotas ar GPS ierīcēm, kas ļauj Iznomātājam uzraudzīt paredzēto transportlīdzekļa lietošanu. Saskaņā ar pušu vienošanos Iznomātājs nodrošina Nomnieka lietošanā papildu aprīkojumu, kura precīzs saraksts ir fiksēts nomas līgumā > Katrs parakstītais līgums ir saistošs - arī tad, ja Īrnieks ar to nav iepazinies vai sapratis . Vienmēr iesakām pirms līguma parakstīšanas rūpīgi iepazīties ar noteikumiem un, ja nepieciešams, tos precizēt. Vēlāk prasības netiks apmierinātas vai tiks risinātas tiesā ārpus Eiropas Savienības (izņemot Norvēģiju, Šveici, Lihtenšteinu, Andoru). Attiecīgo vēlmi rakstiski saskaņot ar nomas kompāniju vismaz 14 dienas pirms nomas perioda sākuma.

Detalizētāki nosacījumi norādīti starp Iznomātāju un Nomnieku noslēgtajā nomas līgumā.