1. 
   INTERNETINĖS PARDUOTUVĖS PARDAVIMO SĄLYGOS

   
   1. Parduodamus produktus Moeklikk OÜ (Regitros kodas: 12661758) skelbia elektroninėje parduotuvėje Ostuklikk adresu www.ostuklikk.ee; prie gaminių pridedamas trumpas prekės aprašymas ir kaina.

   2. Pašto mokestis pridedamas prie pardavimo kainos pagal pasirinktą paslaugų teikėją.

   3. Prekės klientui bus pristatytos gavus apmokėjimą ir pagal pasirinktą pristatymo būdą.

   4. Prekes galite užsisakyti per elektroninę parduotuvę.

   5. Prekes siunčiame I-Pn.

   6. Į prekės kainą įskaičiuotas PVM.
   
   Pardavimo sutarties galiojimas, informacija apie produktą ir kainą

2. Perkant prekes internetinėje parduotuvėje taikomos pardavimo sąlygos.

3. Prie prekių nurodytos internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos. Į kainą įskaičiuotas mokestis už prekių pristatymą. Visos internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos nurodytos eurais.

4. Prekių pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo būdo. Pristatymo mokestis pirkėjui pateikiamas pildant užsakymą.

5. Informacija apie prekę pateikiama Internetinėje parduotuvėje tiesiai prie prekės.

Kaip įsigyti mūsų internetinėje parduotuvėje? 

• pasirinkite produktą ar produktus, kuriuos norite įsigyti

• įdėkite juos į krepšelį

• spustelėkite pirkinių krepšelio nuorodą viršutiniame dešiniajame kampe, kad tęstumėte

• įsitikinkite, kad pirkinių krepšelyje esantys produktai ir kiekiai yra būtent tai, ko norėjote

• jei esate įsitikinę, kad viskas teisinga, spustelėkite nuorodą „Sutinku su bendromis ir pirkimo sąlygomis“ ir „pirkti produktus“

• kitame puslapyje įveskite duomenis, kurių vardu vėliau bus išrašyta sąskaita

• įsitikinkite, kad įvesti duomenys yra teisingi ir paspauskite mygtuką „patvirtinti užsakymą“

• Tada sumokėkite už užsakymą banke.

Mokėjimas mūsų internetinėje parduotuvėje!/Mokėjimo sąlygos! 

• • Estijos banko mokėjimai: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele

• • Estijos mokėjimo vėliau sprendimai: „Inbank“ moka kitą mėnesį, „Inbank“ padalintas į dalis, „Inbank“ įmoka

• • Kniks dovanų kortelė

• • Mokėjimai „Visa“ / „Mastercard“ kortelėmis, „Apple Pay“

• • Suomijos banko mokėjimai: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

• • Latvijos banko mokėjimai: Swedbank, SEB, Citadele ir Luminor

• • Lietuvos banko mokėjimai: Swedbank, SEB, Citadele, Šiauliu ir Luminor

• • Lietuva moka vėlesni sprendimai: Mokilizingas, Moki3

NB! Mokėdami banko nuoroda, būtinai paspauskite banko puslapyje esantį mygtuką „Atgal į prekybininką“.

Mokėjimus atlieka Maksekkus AS. Mokėjimas atliekamas už Internetinės parduotuvės ribų saugioje aplinkoje – atsiskaitant banko nuoroda, atitinkamo banko saugioje aplinkoje, o atsiskaitant kreditine kortele – saugioje Maksekeskus AS aplinkoje.Pardavėjas neturi prieigos prie kliento banko ir kredito kortelės duomenų. Sutartis įsigalioja nuo mokėtinos sumos gavimo į internetinės parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą.

Internetinės parduotuvės savininkas yra atsakingas asmens duomenų tvarkytojas ir mokėjimams atlikti reikalingus asmens duomenis perduoda įgaliotajam duomenų tvarkytojui Maksekeskus AS.

Jei užsakytos prekės negali būti pristatytos dėl prekės pasibaigimo ar dėl kitų priežasčių, pirkėjas bus kuo greičiau apie tai informuotas ir sumokėti pinigai (įskaitant prekių pristatymo išlaidas) bus grąžintas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.

Pristatymo sąlygos:
Prekės siunčiamos į šias šalis: Estija, Latvija ir Lietuva!

Produktus siunčiame per DPD

Pristatymo būdu pasirinkus siuntų automatą, Prekė į Kliento pasirinktą siuntų automatą pasieks per 1-5/7-21 darbo dienas (detalią informaciją vadovaukitės prekės aprašyme) nuo užsakymo patvirtinimo išsiuntimas Kliento el.pašto adresu.
Prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas ir atitinkama kainos informacija pateikiama prie pristatymo būdo.

Apie prekės patekimą į siuntų automatą Klientas bus informuotas SMS žinute, kurioje bus nurodytas durų kodas, siuntų automato vieta ir saugojimo termino pabaiga. Prekė siuntų automate saugoma 7 kalendorines dienas. Pasibaigus nurodytam terminui Prekė bus grąžinta į El.parduotuvę.

Pristatymas:

Visi mūsų produktai išsiunčiami iš mūsų sandėlio po apmokėjimo už prekę. Pašto išlaidas reikia mokėti nepriklausomai nuo mašinos spintelės dydžio, 3 eurai.

Pašto išlaidos apmokamos Kliento pasirinktu automatu arba kurjeriui.

Išskirtiniais atvejais turite teisę prekes pristatyti per 45 kalendorines dienas.

Grąžinimo sąlygos:

1.  Prekes galima grąžinti arba pakeisti per 14 dienų, pranešus apie grąžinimo prašymą el. pašto adresu info@ostuklikk.ee arba paskambinus telefonu 58398911. Išsaugokite originalią prekių pakuotę.                                                                                  

             Grąžintinai prekei pablogėjus pagal PMĮ 562 straipsnio 4 dalį, vartotojas atsako už vertės sumažėjimą dėl prekės naudojimo. Vartotojas atsako už vertės sumažėjimą, jeigu naudojo daiktą kitaip nei būtina įsitikinti daikto pobūdžiu, savybėmis ir funkcionavimu. Vartotojas, norėdamas įsitikinti daikto pobūdžiu, savybėmis ir veikimu, daiktą turėtų tvarkyti ir naudoti tik taip, kaip jam įprastai būtų leista parduotuvėje. 

1. Prekės su trūkumais bus grąžintos ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės pristatymo Moeklikk OÜ.

2. Pagal grąžinimo sąlygas vartotojui bus grąžinti pinigai už grąžintas prekes. Šiuo metu norime atkreipti dėmesį, kad pagal PMĮ 561 straipsnio 1 dalį verslininkas grąžins visus pagal sutartį iš vartotojo gautus mokesčius, įskaitant ir prekės pristatymo išlaidas. vartotojas. Net jei tai nėra aiškiai nurodyta sutarties sąlygose, reikia laikytis įstatymų ir, be prekės kainos, grąžinti vartotojams pristatymo išlaidas.

3. Jei klientas nori grąžinti prekes be pateisinamos priežasties, t. y. prekė neturi defektų ir tiesiog persigalvojo, tuomet pirkėjas turi padengti pašto išlaidas.

4. Dviejų savaičių grąžinimo laikotarpis taikomas tik prekėms, įsigytoms naudojant ryšio įrenginį.Įstatyminis atsisakymo laikotarpis netaikomas parduotuvėse pirktoms prekėms, jei prekė yra be defektų.

   
   Internetinė parduotuvė turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sandorio ir pareikalauti iš pirkėjo grąžinti prekę, jeigu prekės kaina internetinėje parduotuvėje yra pažymėta ženkliai mažesne už prekės rinkos kainą. prekės dėl klaidos.

Tiesioginė rinkodara ir asmens duomenų tvarkymas

Internetinė parduotuvė pirkėjo įvestus asmens duomenis naudoja tik užsakymo apdorojimui ir prekių siuntimui pirkėjui. Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugas teikiančioms įmonėms, kad galėtų pristatyti prekes.

Internetinė parduotuvė siunčia naujienlaiškius ir pasiūlymus pirkėjo elektroninio pašto adresu tik tuo atveju, jei pirkėjas išreiškė norą tai padaryti, įvesdamas el. pašto adresą svetainėje ir nurodė norą gauti tiesioginį paštą. pranešimai.

Pirkėjas gali bet kada atsisakyti pasiūlymų ir naujienlaiškių el. paštu pranešdamas mums el. paštu arba vadovaudamasis el. laiške su pasiūlymais pateiktomis instrukcijomis.

Neatitinkančių produktų grąžinimas :

-Pagal Prievolių teisės įstatymą klientas turi teisę pareikšti pretenziją per dvejus metus nuo prekės gavimo, defektui atsiradus per pirmus šešis mėnesius, laikoma, kad kad jis buvo pirkimo metu, o defekto pobūdį turi nustatyti pardavėjas.

- Jei defektas yra technologinio pobūdžio, klientas gali reikalauti pataisyti arba pakeisti prekę pirmą kartą atsiradus trūkumui. Jei tas pats trūkumas atsiranda antrą kartą, vartotojas turi teisę reikalauti grąžinti pinigus.

- Atsiradus netikėtam defektui, klientas turi kuo greičiau per 2 mėnesius po defekto atsiradimo išsiųsti atitinkamą pranešimą į Ostuklik el.paštą.

Nepranešus apie defektą, atsiradusį per nurodytą terminą be pateisinamos priežasties, klientas neturi teisės reikalauti iš Moeklikk OÜ pataisyti ar pakeisti gaminį. Siunčiamoje žinutėje turi būti nurodyta užsakymo kopija, kliento vardas ir pavardė bei kontaktiniai duomenys, skundo data, pretenzija Moeklikk OÜ ir, jei įmanoma, nuotraukos.

-Moeklikk OÜ neatsako už: prekės gedimą/sugadinimą dėl kliento kaltės už defektą, atsiradusį dėl netinkamo prekės naudojimo; natūraliam fiziniam gaminio nusidėvėjimui normaliai naudojant.

Rašytinėje arba atkuriamoje skundo formoje (pvz., el. paštu) turi būti nurodyta:

1) vartotojo vardas, pavardė ir kontaktiniai duomenys;

2) skundo pateikimo data;

3) prekių ar paslaugų trūkumas

4) pretenzija verslininkui;

5) prie skundo turi būti nurodytas sandorio įvykdymą patvirtinantis dokumentas arba jo kopija.

Vartotojas gali remtis įstatymų numatytomis teisinėmis priemonėmis tuo atveju, jei sutarties objektas neatitinka sutarties sąlygų.

Standartinę atsisakymo formą rasite toliau pateiktoje svetainėje

https://www.riigiteataja.ee/aktilisa/1030/1201/4001/JM_m41_lisa1.pdf

Pagal Civilinio kodekso 101 straipsnį klientas turi teisę remtis teisinėmis priemonėmis.

Nesutarimus ir ginčus, kylančius dėl šių sąlygų vykdymo, šalys pirmiausia sprendžia derybų keliu.Norėdami tai padaryti, Klientas turi pateikti skundą elektroniniu paštu adresu info@ostuklikk.ee. Kui iš sutarties kylantys ginčai negali būti išspręsti šalių derybomis, tiek Klientas, tiek Moeklikk OÜ turi teisę kreiptis į teismą, kad apgintų savo teises.

Vartotojas turi galimybę kreiptis į neteisminę skundų ir ginčų sprendimo instituciją – prie Vartotojų teisių apsaugos valdybos veikiantį Vartotojų ginčų komitetą. 

Taikymo sąlygos:

Komisijos kompetencija – spręsti ginčus, kylančius iš vartotojo ir verslininko sudarytos sutarties, kurių šalims nepavyko išspręsti susitarimu. Skundo nagrinėjimas komisijoje šalims yra nemokamas. 

Vartotojų ginčų komisijos el. paštas: avaldus@komisjon.ee

Vartotojų ginčų komisijos telefono numeris: 620 1920

Su Vartotojų teisių apsaugos valdybos Ginčų nagrinėjimo skyriaus procedūrinėmis taisyklėmis galite susipažinti svetainėje:

(https://komisjon.ee/et/avalduse-esitamine). 

Bendrosios sąlygos

Norėdamas išsinuomoti namelį ant ratų, nuomininkas pateikia galiojantį vairuotojo pažymėjimą ir asmens dokumentą (ID kortelę arba pasą). Norėdamas išsinuomoti kemperį, nuomininkas turi būti ne jaunesnis nei 21 metų amžiaus ir turėti ne mažesnį kaip 3 metų vairavimo stažą B kategorijoje. Jeigu norite išnuomoti transporto priemonę įmonės vardu, sutartį turi pasirašyti valdybos narys arba tai daryti įgaliotas asmuo, pateikdamas nuomos įmonei atitinkamą ir tinkamą įgaliojimą bei dokumentus, įrodančius įgaliojimo galiojimas (įgaliojimas, garantinis raštas, verslo registro B kortelės kopija). Taip pat tokiu atveju, be nuomos sutarties, turi būti pasirašyta ir garantijos sutartis, kuria transporto priemonės naudotojas garantuoja įmonės prisiimtus įsipareigojimus. Gavę transporto priemonę, rekomenduojame ją atidžiai apžiūrėti ir ištaisyti apgadinimus bei trūkumus, pastebėtus atsiimant automobilį (įskaitant įbrėžimus, trūkstamą ar sugedusią įrangą ir pan.), kitu atveju galite likti atsakingi už transporto priemonės padarytus pažeidimus/trūkumus. jau turėjo prieš pradedant naudoti. Nuomotojas nėra tiesiogiai ar netiesiogiai atsakingas už žalą, kurią Nuomininkas gali patirti dėl namelio ant ratų techninio gedimo ir dėl to, kad kelionė nutrūksta ar vėluoja. Grąžinant namelį ant ratų su nepilnu baku, prie nuomos mokesčio bus pridėtas mokestis už kiekvieną trūkstamą kuro litrą pagal galiojančią Circle K kainoraštį ir 42 Eur mokestis už kuro papildymą (su PVM). Duotas sumas nuomotojas turi teisę išskaičiuoti iš užstato. Žalą, padarytą dėl netinkamai pilamo kuro, atlygina nuomininkas % nuo visos nuomos laikotarpio kainos, ne mažiau kaip 300 EUR. Rezervacijos patvirtinimui laikoma, kad rezervacijos mokestis gautas į Moeklikk OÜ atsiskaitomąją sąskaitą ir turi būti sumokėtas per 3 dienas nuo raštiško nuomotojo patvirtinimo arba atitinkamos sąskaitos dėl rezervacijos patvirtinimo gavimo. . Rezervuojant sezono metu (laikotarpiu nuo 01.06 iki 31.08), rezervuojant likus mažiau nei 30 dienų iki nuomos laikotarpio pradžios, nuomininkas sumoka rezervacijos mokestį 50% nuomos kainos laikotarpiu, ir tik tuo atveju, jei nuomotojas gali pasiūlyti alternatyvius variantus ir alternatyvi rezervacija iš viso atitinka pradinę rezervaciją.Užsakymo mokestis negrąžinamas, tačiau yra įskaičiuotas į nuomos mokestį. Klientui atšaukus rezervaciją, už rezervacijos mokesčio dydį atsako klientas, o rezervacijos mokestis negrąžinamas.

Namo ant ratų nuomininkas sumoka 1000 užstatą už sutarties reikalavimų įvykdymą, kuris grąžinama nuomininkui nutraukus sutartį ir jei nėra reikalavimų.

Likusi nuomos mokesčio dalis ir užstatas sumokami iki nuomos laikotarpio pradžios pagal sutartyje nustatytas sąlygas. Galutinis atsiskaitymas vyksta transporto priemonę grąžinus nuomotojui. Nuomos mokestį galima sumokėti tiek pavedimu, tiek grynaisiais.

Į nuomos kainą įeina alyvos, priežiūros, privalomojo eismo draudimo ir pilno kasko draudimas. Į nuomos kainą neįskaičiuotos kuro išlaidos.



Draudimas, civilinė atsakomybė Kemperio nuomos kainas įskaičiuotas kasko draudimas (nelaimingų atsitikimų, vandalizmo) su nuomininko atsakomybe 500 EUR ir draudimas nuo vagystės su nuomininko atsakomybe 15% transporto priemonės kainos (transporto priemonės vertė nurodyta nuomos sutartyje). Transporto priemonių padangos ir ratlankiai nėra apdrausti, nuomininkui tenka visa materialinė atsakomybė tiek už padangas, tiek už ratlankius. Kemperio vagystės ar vagystės atveju nuomininkas privalo pateikti automobilio raktelius ir transporto priemonės registracijos liudijimą. Vagystę ar vagystę nuomininkas privalo užregistruoti policijos komisariate, esančiame šalia vagystės ar vagystės vietos. Įvykus eismo įvykiui, nuomininkas privalo neabejotinai apie tai pranešti policijai ir draudimo tikslais pasiimti raštišką pažymą apie įvykį su įvykio aplinkybėmis. Taip pat nedelsiant reikia kreiptis į nuomos bendrovę (kontaktinius duomenis rasite nuomos sutartyje). Nuomos nuostolių atlyginimo procesinė kaina – 50 EUR.

Visos trečiųjų asmenų pretenzijos, kilusios nuomininko ir/ar namelio ant ratų naudotojų nuomos laikotarpiu (pvz., kelių eismo taisyklių pažeidimai, baudos už stovėjimą). , pavėluoto mokėjimo sprendimai, automobilio perkėlimas ir kt.) priklauso nuomininkui ir/ar automobilio naudotojams ir po to. Eismo baudų tvarkymo mokestis – 10 EUR.



Transporto priemonės perdavimas ir grąžinimas, nuomos laikotarpis<9> Nuomos laikotarpis prasideda sutartu nuomos laikotarpiu pirmą nuomos dieną, namelis ant ratų klientui perduodamas nuo 14:00 iki 17:00 (su klientu derinamas individualus perdavimo laikas) ir baigiasi paskutinę dieną. nuomos laikotarpio ne vėliau kaip iki 11:00 val., jeigu šalys nesusitarė kitaip. Transporto priemonė turi būti grąžinta Sutartyje nurodytu laiku ir vietoje bei tokios pat būklės, kokios Transporto priemonė buvo perduota Nuomininkui. Nuomos sutartis laikoma nutraukta, kai Transporto priemonė grąžinama arba Nuomininkas gavo patvirtinimą apie Transporto priemonės grąžinimą, Sutartyje anksčiau sutartoje vietoje. Šalys, perduodamos ir grąžindamos transporto priemonę, pasirašo transporto priemonės perdavimo ir grąžinimo aktą. Nuomotojas, grąžinęs Transporto priemonę, turi teisę per protingą terminą kreiptis į Nuomininką su pretenzija, jeigu transporto priemonės naudojimo metu jam atsirado paslėptų defektų, kurių nepavyksta aptikti pirminės vizualinės transporto priemonės apžiūros metu. grąžinant Nuomotojui taikoma delspinigiai pagal vėlavimo laiką: nuo 15 min iki 1 valandos - 45 EUR; 1-2 valandos – 100 EUR; daugiau nei 2 val. – dvigubas nuomos dienos mokestis už kiekvieną dieną, viršijančią Nuomos laikotarpį

Nuomotojas grąžina Nuomotojui kruopščiai išvalytą vidų, ištuštėjus nuotekų baką ir tualeto kasetę, panašus į tai, koks buvo automobilis nuomos metu.Tuo atveju, kai transporto priemonė grąžinama neišvalyta ir dėl to nebuvo iš anksto susitarta tarp Nuomininko ir Nuomotojo, Nuomotojas turi teisę reikalauti sutartinės netesybos. Užsakant iš anksto kemperio vidaus valymo kaina 100 EUR. Nuotekų rezervuarų ir tualeto kasečių ištuštinimo ir valymo kaina 40 EUR. Be išankstinio susitarimo automobilyje negalima vežtis gyvūnėlių. Rūkyti namelyje ant ratų griežtai draudžiama. Pažeidus reikalavimą, Nuomotojas turi teisę reikalauti 500 Eur baudos. Nuomotojas turi teisę iš užstato sulaikyti aukščiau nurodytas sumas.

Grąžinant namelį ant ratų, lauko plovimas įskaičiuotas į transporto priemonės nuomos kainą ir jį atlieka Nuomotojas savo lėšomis. .

Grąžindami transporto priemonę, Nuomotojas ir Nuomininkas kartu atlieka automobilio apžiūrą. Defektus, kurių nebuvo nuomos metu ir kurie negali būti laikomi normaliu nusidėvėjimu, Nuomininkas atlygina pagal automobilių atstovybės kainoraštį. Sezono metu (01.05 – 30.09 ir mokinių atostogų metu) minimalus nuomos laikotarpis yra 5 dienos.

Transporto priemonės perdavimas nuomininkui arba nuomininko grąžinimas ne įprastomis darbo valandomis, sekmadieniais ar švenčių dienomis galima tik iš anksto susitarus, o tokiu atveju prie nuomos mokesčio bus pridėta 50 EUR (mokėjimas grynaisiais vietoje).



Įranga
Žiemos sezono metu kemperiai komplektuojami su žieminėmis padangomis. Visuose mūsų nameliuose ant ratų yra sumontuoti GPS įrenginiai, kurie leidžia Nuomotojui stebėti numatomą transporto priemonės naudojimą. Nuomotojas pagal šalių susitarimą suteikia Nuomininkui naudotis papildoma įranga, kurios tikslus sąrašas yra fiksuotas nuomos sutartyje > Kiekviena pasirašyta sutartis yra privaloma – net jei Nuomininkas jos neperskaitė ar nesuprato . Visada rekomenduojame prieš pasirašant sutartį atidžiai perskaityti sąlygas ir, jei reikia, jas patikslinti. Vėlesni reikalavimai nebus tenkinami arba bus sprendžiami teisme už Europos Sąjungos ribų (išskyrus Norvegiją, Šveicariją, Lichtenšteiną, Andorą). Atitinkamas pageidavimas turi būti derinamas raštu su nuomos įmone likus ne mažiau kaip 14 dienų iki nuomos laikotarpio pradžios.

Detalesnės sąlygos pateiktos tarp Nuomotojo ir Nuomininko sudarytoje nuomos sutartyje.